Здесь вы можете узнать, как пользоваться сервисом, изменить данные профиля или отключить автоматическое продление в любой момент.
Как вызвать мастера?
Выберите службу в кабинете, укажите ваш адрес и опишите проблему. Заявка мгновенно попадет диспетчеру, и мастер перезвонит вам для выезда.
Управление подпиской и доступом
Вы можете в любой момент остановить автоматическое продление сервиса. Для этого перейдите в Личный кабинет, раздел "Профиль" и нажмите кнопку "Отменить подписку". Доступ к базе мастеров сохранится у вас до конца оплаченного периода.
Безопасность и управление оплатой
Все платежи в сервисе «Ваш Домработник» проходят через защищенный банковский шлюз Т-Бизнес (Т-Банк). Ваши данные защищены по международному стандарту PCI DSS. Как это работает:
Мы не храним данные ваших банковских карт на своих серверах — они находятся под защитой банка.
Карта используется для автоматического продления доступа к базе 9 бытовых служб Якутска (168 ₽/мес).
Вы полностью контролируете свои финансы: отменить подписку и удалить карту можно в любой момент одним нажатием кнопки.
Все мастера в нашей базе проходят строгую проверку документов и личное собеседование, чтобы ваш дом был в надежных руках.